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Preguntas Frecuentes

¿No encuentra lo que busca? Envíenos un correo electrónico: appsupport@pecs.com
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El idioma que deseo utilizar para la conversión de texto a voz no aparece en mi dispositivo Android.
En algunos dispositivos Android tendrás que cambiar el motor del servicio de conversión de texto a voz para utilizar el motor de conversión de texto a voz de Google.

Si utilizas un dispositivo Samsung Galaxy:

  1. Abre los Ajustes de tu dispositivo.
  2. Deslice el dedo hacia y, a continuación, pulse Gestión general.
  3. Pulse Texto a voz.
  4. Elige el motor de conversión de texto a voz de Google

Para todos los dispositivos que no sean Samsung Galaxy, o si las instrucciones anteriores no funcionan inténtalo:

  1. Abre los Ajustes de tu dispositivo
  2. Seleccione Accesibilidad y, a continuación, Salida de texto a voz
  3. Elige el motor de conversión de texto a voz de Google
  4. Es posible que tengas que ponerte en contacto con el fabricante de tu dispositivo si no te funciona ninguna de las instrucciones anteriores.
¿Necesito una conexión a Internet para ejecutar sus aplicaciones?
La conexión a Internet sólo es necesaria para lo siguiente:

  • Compra y descarga de nuestras aplicaciones desde Apple App Store o Google Play Store.
  • Envío de correos electrónicos a appsupport@pecs.com a través de su dispositivo Apple o Android cuando utilice nuestras aplicaciones.
¿Qué idiomas están disponibles para sus PECSTalk™?
PECSTalk™ está disponible en Inglés, español, portugués brasileño, francés, alemán, griego, italiano, japonés, coreano, chino mandarín, polaco, portugués, rumano y ruso.

 

Si tengo problemas con las aplicaciones y la lista de preguntas frecuentes no responde a mi pregunta, ¿qué debo hacer?
Envíenos un correo electrónico a appsupport@pecs.com si necesita más ayuda.
¿Qué es la política de privacidad de la aplicación móvil de Pyramid?
Puede consultar la política completa en nuestra página de Política de privacidad.
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¿Hay algún vídeo de demostración disponible?
Sí, míralo aquí.
¿Cómo puedo obtener más información sobre las funciones disponibles en PECSTalk?
Lee nuestra Guía de introducción aquí.
¿Existen versiones de prueba de PECSTalk?
Sí, una versión de prueba de PECSTalk (PECSTalk Lite) con funcionalidad limitada está disponible para su descarga gratuita a través de Google Play Store y Apple App Store.
¿Cuándo es apropiado pasar de un Libro de Comunicación PECS a PECSTalk?
Para determinar si su alumno está preparado para la transición a un dispositivo generador de voz, te recomendamos que revises el siguiente diagrama de flujo y el artículo elaborado para responder a esta pregunta:

  • ¿Está tu alumno preparado para pasar de PECS a SGD?
  • Directrices y recomendaciones de PECS a SGD
¿Cuántas imágenes se pueden cargar en cada libro dentro de PECSTalk?
Cada libro de PECSTalk puede contener hasta 30 páginas con pestañas. Cada página con pestañas puede tener 3 páginas adicionales con hasta 28 imágenes en cada página (30 x 3 x 28= 2.520 imágenes totales por libro). Si el vocabulario de su alumno ha superado las 2.520 imágenes, tendrás que configurar otro libro dentro de la aplicación para acomodar el vocabulario adicional.
¿Cuántos idiomas admite PECSTalk?
PECSTalk es compatible con 14 idiomas: Inglés, español, portugués brasileño, francés, alemán, griego, italiano, japonés, coreano, polaco, portugués, rumano, ruso y chino simplificado.
¿Está PECSTalk disponible en la plataforma Android™?
Sí, PECSTalk está disponible en dispositivos Android e iOS. Consulta los requisitos del sistema para ambos sistemas operativos.
¿Ofrece PECSTalk varias opciones de voz?
PECSTalk no incluye opciones de voz múltiple. Sin embargo, es posible ajustar la velocidad y el tono del sintetizador de voz. A continuación se indican las instrucciones a seguir para realizar ajustes en el sintetizador de voz dentro de la aplicación:

  1. Toca el icono del candado en la esquina inferior izquierda para acceder al modo de comunicación.
  2. Toca el perfil seleccionado (Arrastrar o Soltar; Arrastrar; Toque o uno de sus perfiles personalizados).
  3. Aparecerá un cuadro de diálogo con varias opciones. Pulse sobre Sintetizador de voz.
  4. Aparecerá otro cuadro de diálogo. Ajuste la Velocidad y el Tono de la voz hacia arriba o hacia abajo.
  5. Escribe el texto en el cuadro de texto y pulsa Reproducir para escuchar la voz ajustada.
  6. Cuando hayas conseguido la voz deseada, pulsa la flecha hacia atrás situada en la parte superior del cuadro de diálogo.
  7. Pulsa el botón Iniciar comunicación para acceder al modo de comunicación.
¿Es posible hacer una copia de seguridad de la aplicación y restaurarla?
Sí, PECSTalk ofrece ahora copias de seguridad locales y en la nube.

Copia de seguridad de la aplicación

  • Pulsa los tres puntos situados en el centro de PECSTalk
  • Selecciona Copias de seguridad
  • Selecciona Crear copia de seguridad
  • La aplicación creará la copia de seguridad localmente

Compartir una copia de seguridad con otra persona o dispositivo

  • Toca los tres puntos situados en el centro de PECSTalk
  • Selecciona ver copias de seguridad y elija una copia de seguridad
  • Selecciona Compartir
  • Puedes compartir la copia de seguridad a través de correo electrónico o servicios en la nube como Dropbox.

Restaurar una copia de seguridad

  • Toca los tres puntos situados en la entrada de PECSTalk
  • Selecciona Importar copia de seguridad
  • Elige la ubicación donde se encuentra el archivo de copia de seguridad
  • Toca sobre el archivo
  • Los archivos de copia de seguridad deberían cargarse en la aplicación.
¿Es posible añadir símbolos "NO" encima de las imágenes que actualmente no están disponibles?
Sí, en PECSTalk se pueden añadir símbolos universales «NO» encima de cualquier imagen para indicar que el artículo no está disponible en ese momento.

  • Selecciona el icono de engranaje en la esquina inferior derecha de la imagen.
  • Toca en Superposición ‘No’ y actívela/desactívela para la imagen universal no.
¿Es posible importar imágenes de la web para utilizarlas en la aplicación PECSTalk?
Sí, es posible importar imágenes de la web a la aplicación. Siga estas instrucciones:

  1. Cierra la aplicación y abre Safari.
  2. Busca la imagen necesaria a través de Safari.
  3. Una vez localizada la imagen deseada, haz una captura de pantalla de esta utilizando tu dispositivo. La captura de pantalla debe ser accesible a través de tu rollo de la cámara.
  4. Abre la aplicación e importe la imagen a través de la función de importación desde la fototeca.
¿Es posible cambiar el nombre de un libro dentro de la aplicación?
Sí, es posible cambiar el nombre de un libro dentro de la aplicación en cualquier momento. Para cambiar el nombre de cualquier libro, sigue estas instrucciones:

  1. Pulsa sobre el icono del libro con líneas onduladas en la parte superior izquierda de la pantalla, donde aparecen todos los libros. Este icono se volverá amarillo una vez pulsado.
  2. Para cambiar el nombre del libro, pulsa sobre el nombre actual del libro. El rectángulo en el que se encuentra el texto se volverá amarillo. Ahora puedes borrar el nombre o introducir uno nuevo.
¿Puedo transferir los libros que he creado en la aplicación PECSTalk de un dispositivo a otro?
Sí, es fácil hacer copias de seguridad de los libros creados dentro de la aplicación y enviarlos a otros dispositivos, incluso entre plataformas. Los libros se pueden compartir entre varios dispositivos Android y Apple iPads.
¿Se puede sincronizar mi aplicación PECSTalk entre dos dispositivos diferentes?
Los libros creados en PECSTalk pueden compartirse entre varios dispositivos mediante la función de copia de seguridad y restauración. La aplicación no admite la sincronización en tiempo real entre varios dispositivos.
¿Cuáles son los requisitos del sistema necesarios para PECSTalk?
PECSTalk ya está disponible en las tabletas inteligentes Android y en los iPads de Apple.

Requisitos para Android
Cualquier tableta Android que ejecute Android 12+ o superior, con al menos 4 gigabytes de RAM a bordo y 32 gigabytes de almacenamiento. Además de una CPU Qualcomm Snapdragon 695 o equivalente. Se recomienda la serie de tabletas Samsung A8 o superior.

Requisitos del iPad
Cualquier iPad con al menos 32 gigabytes de almacenamiento a bordo, de «8ª generación» o más reciente con la CPU del chip A12 Bionic o más reciente (se prefieren las CPU de la serie «M»).

¿Cuáles son las diferencias entre PECS IV+, PECSTalk y PECSTalk Lite?
Las características de las 3 aplicaciones se describen a continuación:

PECS IV+ PECSTalk™ PECSTalk™ Lite
Disponible para iPad (iPadOS) Disponible para tabletas Android y iPads de Apple • Disponible para tabletas Android y iPads de Apple
14 idiomas 14 Idiomas 14 idiomas
1 voz Voz para que coincida con el idioma (1 voz) Voz para que coincida con el idioma (1 voz)
Acceso a 1.000 imágenes Pics for PECS Acceso a toda la biblioteca de imágenes de Pics for PECS (~3.000 imágenes) Acceso a ~1,000 Fotos para imágenes PECS
Compra única Compra única 21 días de prueba gratuita
Subir y crear imágenes personalizadas Subir y crear imágenes personalizadas Subir y crear imágenes personalizadas
Sin opciones de copia de seguridad Copia de seguridad y restauración desde un servicio en la nube o tableta y compartir a través de dispositivos Capacidad de copia de seguridad desactivada
Página de inicio de frases dedicada con hasta 10 páginas Página de inicio de frases dedicada con hasta 10 páginas Página de inicio de frases dedicada
Hasta 30 páginas de inserción por libro Hasta 30 páginas de inserción por libro, cada una con 3 páginas desplazables Hasta 5 páginas de inserción, cada una con 3 páginas desplazables
Hasta 28 imágenes por página Hasta 28 imágenes por página, con capacidad de desplazamiento Hasta 28 imágenes por página, con capacidad de desplazamiento
Cada libro puede contener hasta 840 imágenes (30 páginas de inserción x 28 imágenes por página) Cada libro puede contener hasta 2.520 imágenes (30 páginas de inserción x 28 imágenes por página, cada una con 3 páginas desplazables) El libro puede contener hasta 420 imágenes (5 páginas de inserción x 28 imágenes por página, cada una con 3 páginas desplazables)
Aumente hasta 7 tiras de velcro por página Aumente hasta 7 tiras de velcro por página Aumenta hasta 7 tiras de velcro por página
Personalización del perfil Personalización del perfil Personalización del perfil desactivada
Posibilidad de añadir nombre de categoría e icono a las páginas con pestañas Posibilidad de añadir el nombre y el icono de la categoría a las páginas con pestañas Posibilidad de añadir el nombre y el icono de la categoría a las páginas con pestañas

 

Opciones de selección de imágenes: Arrastrar de Tap, Arrastrar, Tap o Personalizado Opciones de selección de imágenes: Arrastrar de Tap, Arrastrar, Tap o Personalizado Opciones de selección de imágenes: Sólo arrastrar o tocar
Seguimiento del uso del alumno Seguimiento del uso del alumno Seguimiento del uso del alumno desactivado
Posibilidad de crear libros bilingües  

 

Posibilidad de añadir Universal No Overlay a las imágenes